社群行銷(Social Marketing) 除了寫貼文+下廣告,該如何聚集網友,創造更高的品牌互動與行銷活動?擁有品牌思維,可以讓你在每篇貼文、每個行銷活動中,同時有意識的打造品牌溝通!
聯合航空摔爛我的吉他,用唱的給你聽
你以為顧客的客訴只能訴諸記者嗎?唱首歌po到YouTube,照樣可以讓品牌跪地求饒!
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消費者喜歡挑戰不是因為愛找碴,而是妳的作為讓他信不過,品牌該如何建立信任,迎接挑戰?Case:麥當勞/Starbucks+Lady Gaga
在ME時代,該怎麼討好消費者,讓他們不但主動找上妳,還願意幫妳免費宣傳?Case:Car vs Piano / Starbucks社群經營
買到的漢堡,跟廣告裡的不一樣!麥當勞用創意來面對廣告不實的爭議