十六茶陪你訴苦!粉絲創作活動將抓狂日常化為十六字微小說

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撰文:Benny  編修:Motive編輯部

「孩子哄睡爸的速度從來不會讓媽失望」
「到底要會幾種語言才能和老公溝通呢」
「老公為什麼就是記不住小孩是哪一班」
「老闆不願將薪比薪還要員工將心比心」

以上幾句話,除了字數長度一樣,另一個共通點你猜猜看是什麼?

沒錯,就是為女性發聲。現實生活中的女性角色總會有許多令人抓狂的情境卻無處吐苦水,尤其是職業婦女,上班要應付同事老闆,加班回家還要照顧老公小孩,想不抓狂都難!沒關係,十六茶懂你,有什麼苦就來大聲抱怨,一邊打出惹惱你的事,再喝口茶舒舒壓!

如果《茶里王》是包裝飲用茶的上班族發聲者;那《十六茶》就在努力要成為女性的代言人。十六茶,結合了十六種食材、零咖啡因,號稱是款不影響睡眠的日本國民複合茶,為了要創造產品(十六種食材)與目標對象(女性)的連結,在先前舉辦了一場「女生才讀得懂的十六字不平衡小說」徵文大賽,邀請女性們大吐生活中遇見的抓狂情境,將他濃縮成十六字的微小說。

別以為這只是普通的徵稿抽獎活動,十六茶為了讓女性代言人的訴求不只是停留在說一句漂亮的口號,更進一步的做到了「讓品牌訴求盡可能讓消費者感受到」,將票選出來的人氣回文除了獲得十六茶獎品外,得獎的微小說還會做成廣告短影集,以及印刷成短篇小說寄給這位粉絲的另一半,讓他知道究竟讓自己的女友/老婆多抓狂!(想了解什麼是讓品牌訴求盡可能讓消費者感受到的概念,推薦你看:你一定要知道的「SK-II改寫數位行銷命運」的三個層次、四個步驟)

難的我來,你出idea!

這次活動的參與難度不是特別高,粉絲們只要將日常情境濃縮為十六字,即可參與,當網友們分享完自己的微小說後,十六茶又會幫這些創意情境製作成更精緻的廣告/微小說,讓粉絲們當一回編劇/小說家過過癮,不僅粉絲覺得有趣,品牌又能與底下粉絲大玩互動!
好的UGC活動,不但能做到粉絲們一呼百應,還能欣賞民間高手們大秀創意。但大多粉絲都無法拍出創意十足的影片,或畫出精美可愛的貼圖,不如由品牌幫粉絲多出些力,除了將作品的質感提升,還能增加活動的參與度!

延伸閱讀:UGC 3.0時代:用直播為號召,與網友一起改變真實世界

滿足消費者需求,十六茶聽你吐苦水

除此之外,整起活動之所以能造成廣大迴響的原因,是十六茶洞察到目標對象(特別是職業婦女、家庭主婦)的不滿足—沒有人傾聽他們的抱怨。當他們下班回家,等待她們的並非舒適的休息時間,而是要照顧小孩(或是孩子的爸),自己上班時受的氣,回到家也只能吞進肚子,繼續ㄍㄧㄥ住。
也許十六茶並非這些婦女們在充滿壓力時選擇的舒壓飲品,不過透過這次的UGC活動,十六茶也向它所鎖定的族群透露:沒地方能訴苦嗎?這裡也有一群人有和你相同的困擾,十六茶站在妳這邊!

FMCG產品之間的差異度不大,你的賣點可能別家品牌也有,如何「老酒變出新花樣」,刺激顧客提高忠誠度便成為這類品牌長久一來的課題。十六茶解決這個問題的方式,並非只是單純從產品的特點與其他家品牌做出區隔,而是挖掘消費者心中需求,產生情感連結,用徵文大賽來拉近與消費者之間的關係,若你的品牌產品也有同樣問題的話,不妨參考看看!
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