當人人都是媒體，品牌該懼怕挑戰，還是？
消費者喜歡挑戰不是因為愛找碴，而是妳的作為讓他信不過，品牌該如何建立信任，迎接挑戰？Case:麥當勞/Starbucks+Lady Gaga
品牌如何凝聚社群能量？
「太陽花學運」數百萬網友，用你貢獻一點，我奉獻一分的模式，品牌該怎麼利用這個特性？Case:Local Guide/ Honda Connecting Lifelines /10萬個保險套
ME時代，品牌怎麼做，才能討好消費者？
在ME時代，該怎麼討好消費者，讓他們不但主動找上妳，還願意幫妳免費宣傳？Case:Car vs Piano / Starbucks社群經營
為什麼我買到的麥當勞漢堡，跟廣告差那麼多？
買到的漢堡，跟廣告裡的不一樣！麥當勞用創意來面對廣告不實的爭議
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