｢做廣告，也要兼顧社會服務？！
拜託！還嫌我們不夠累嗎？搞一堆任務為難自己…！｣
對世界友善，並沒有那麼沉重。
只要把廣告做得美一點，已經萬幸！
然後，傳達信息之餘，如果可以做出娛樂性，那就謝天謝地了！
如果你的品牌，在擬定廣告主張之初，就已經照顧到人心。
是從人們的生活切入、從人性需求出發，
應該可以立足在比較好的起始點。
聯合利華旗下的冰淇淋品牌－Wall’s，
它的品牌描述是這樣的：
｢我們希望世界上有更多的快樂，這就是為什麼我們鼓勵人們，
找出片刻時光，遠離嚴肅、緊張、職務、期望….. ，就像，你手上正拿著一個冰淇淋一樣。
我們的理念很簡單，從心過生活！｣
這樣的品牌描述，不就寫到城市忙碌上班族的心裡去嗎？！
2013年，Wall’s 根據他們的品牌概念，
發展出一句新的slogan：“Goodbye Serious (向嚴肅說再見)”。
嚴肅這兩個字，濃縮了來自緊繃的神經、來自快速生活、來自工作競爭、來自以上一切情緒；
向某一種情緒說再見，舉重若輕。
“Goodbye Serious” 光看這主軸就很有畫面！
當一個人，不管他的年齡、性別、角色、身分、職業，
只要他手上拿著冰淇淋，
剎那間，整個人好像就多了點可愛、少了點那些…讓他變嚴肅的包袱。
Wall’s 要怎樣傳達這樣的品牌訊息，幫人們把嚴肅拋到腦後呢？
他們在哥倫比亞的波哥大，做了這件事：
在辦公大樓林立的小公園，以及人行道旁，
擺上這麼一座，可以促成“人際互動”的椅子！
Wall’s Ice Cream – Funterruption
只要有另外一個人，也坐上同一張椅子，就會啟動裝置，讓椅子變成翹翹板！
坐上去的人當然會嚇一跳，然後，接著上場的是：童心跑了出來、笑容也綻放開來。
嚴肅這兩個字…，在啟動翹翹板的第一時間，早就已經說bye-bye！
這個案例，已經確實傳達了Wall’s “Goodbye Serious” 的品牌精神，
算是功德圓滿。但是，冰淇淋咧？
如果冰淇淋可以更有角色，那就更棒了。
畢竟，冰淇淋本身，就是個驅逐嚴肅的強力武器啊！
Wall’s的全球品牌精神，來到美國，
發展出另一個帶著惡作劇意味的idea去詮釋。
把汽車當成雙腳的加州，駕駛人多多少少，都曾遇過警察攔檢。
不管你有沒有違規，被攔下來，心情總是忐忑不安。
在這樣的背景下，Wall’s 做了這個活動：
Wall’s Ice Cream – Goodbye Serious Cops
片子一開頭，警長非常語重心長的，告訴你執法工作必須一絲不苟、嚴肅以對。
接著呢，上街頭執法的警察，把民眾的車輛攔下，
對談裡，引導他們以為自己似乎犯了什麼錯，可能要吃罰單！
就在車裡的民眾驚疑不定，回想自己哪裡違規，罰單即將到手，萬念俱灰之際…，
他們收到了Wall’s冰淇淋！！
“Goodbye Serious” 完全就是這樣的心情啊！
嚴肅的警察，暫時丟掉了嚴肅，神經緊繃的人們，也在揭曉後丟掉了緊張，
雖然是開了一個玩笑，
但是這玩笑充滿張力，結局皆大歡喜。
看到了嗎？品牌要對人們做出一點貢獻，其實很簡單。
在第一時間，制定品牌個性是最主要的關鍵！
Apple提出think different，可口可樂提出open happiness，Wall’s提出Goodbye Serious，
他們都不是忙著強調自己品牌的重要性；而是幫品牌，在人們生活裡，勾勒出一個輪廓。
看到了嗎？創意要對人們做出一點貢獻，其實很簡單。
你的idea可不可以更貼近人們的生活，或者，像Wall’s冰淇淋這樣，直接進入人群，
創造一些事件，帶來一些變化。
不但讓品牌精神，可以更生動的被記住，
對於參與到的人們，你可以想像，他們度過了多麼難忘的一天！
這樣的美好，哪怕一點點都好。
我覺得，那是創意朋友們，可以去努力創造的！
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