不打促銷,不做限量商品,IKEA在全球最大購物節請消費者買「二手商品」,卻帶來巨大行銷績效!?

motive編輯部

《Motive商業洞察》專注於品牌、社群與消費者洞察,為您分析最新的行銷趨勢,培養數位行銷知識。企業專訪/活動刊登/行銷課程請聯繫:[email protected]

撰文:Benny  編修:Motive編輯部

當所有人都在為週年慶、購物節做促銷時,作為品牌,選擇不Follow,做些表達自己性格的計畫,不僅能表達立場,也會有意想不到的宣傳效果。
感恩節隔日的黑色星期五堪稱全球最大檔的購物節,大概就是和近年東方國家越辦越盛大的光棍節(11月11號)相同的概念。相比各家商店瘋狂砍價、祭出超低優惠,丹麥IKEA卻不選擇跟進,反而還與二手電商平台合作,協助轉賣二手傢俱,這麼做,IKEA佈的局可不只為消費者省下荷包,還為了傳遞「便宜也可以有好貨」的概念…….

行之有年的永續計畫

全球每年有九百萬頓的傢俱會被丟棄,作為全球傢俱龍頭,IKEA當然也得負些責任,在全球產生最多消費行為的節日,IKEA做的不是打到骨折來吸引消費者買單,反而鼓勵消費者多購買二手傢俱,這不僅在各家商店的促銷廣告中顯得獨樹一格,還充分表明IKEA支持環境永需發展的立場。

IKEA寫道:我們的價格一直以來都經濟實惠,但如果你想要取得更多優惠的話,到DBA購買二手傢俱,能為你省下更多錢,也能減少資源消耗。(註:DBA是丹麥著名的二手交易網站)

扭轉廉價印象,平價也能高品質

大眾對IKEA傢俱的印象,不外乎是便宜、DIY、方便組裝等等,但這些似乎都與「高品質」沾不上邊。二手傢俱不僅便宜,也間接向消費者傳達:IKEA的傢俱並不只是廉價的選擇,而是使用多年後,仍能轉售其他人品質耐用的傢俱!

雖然是用過的傢俱,但仍能再戰10年!

就算是二手的,也要充滿個人特質!

當然,最注重生活感的IKEA可不能僅向你推銷別人用過的傢俱,IKEA也在網站上教你如何改裝、修復二手傢俱,讓舊傢俱也能換然一新,充滿個人風格!

當削價競爭逐漸演變成購物節的常態時,不妨構思和競爭對手與眾不同的宣傳策略,IKEA這次不祭出折扣,也沒有限量商品,而是反過來呼籲消費者不要過度消費,這麼做IKEA也許少了一些營收,卻成為黑色星期五當天,丹麥最熱議的話題。IKEA成功讓全丹麥人意識到永續經營的議題,也為全世界的環境保育,盡了一份不小的心意。

推薦延伸閱讀:為什麼宣布「今天不營業」卻反而換來30倍的行銷效益?

案例影片:

讀者留言: