不走「標準路線」會怎樣?談職場上的慣性與創新

許叔叔

Motive商業洞察與桑河數位創辦人。常年擔任廣告獎評審,自1996年起,有七次創業經歷,目前以顧問身份投資多家企業。曾是電競選手,解夢與紫微接近專業程度。近年迷上瑜伽、滑雪、單車與蔬果輕斷食,於2016年環島成功。

大家好,我是許叔叔。

你玩過新版的《貪吃蛇》嗎?

進入主題之前,我想先講講這款,讓許叔叔沈迷了好幾週的遊戲:

新版的《貪吃蛇》跟某某年代NOKIA手機上的「貪食蛇」有雷同的玩法,但加入玩家PVP對戰的概念之後,我們不僅僅需要生存下來,慢慢長大,還需要跟其他玩家競爭與搶奪,比老貪食蛇的單人的玩法更加刺激。

簡單來說在遊戲裡頭,我們會經歷幾個階段:

  1. 摸索/困惑期:還在場內探險,熟悉規矩,練習技巧。
  2. 成長期:抓到要領,開始成長。
  3. 領先期:體型大到有優勢了,小蛇會主動避開你。
  4. 佔領期:體型大到可以盤踞一塊區域,像一堵牆。

從玩家的各種互動來看,大家看似「互不干涉」,其實卻各懷鬼胎,一不小心就會死掉。

# 世界上有五種玩家,以保守者/務實者佔大多數

  1. 一些繼承者/先到者,原本就在比我們更有利的位置,一般人很難超越。
  2. 一些技巧很好的玩家,他們會一路往上爬,很幸運,天賦高,很努力,或是三種優勢並具。
  3. 一些大多數人:穩紮穩打,慢慢升遷,跟隨上面這些人
  4. 一些菜鳥,還在摸索期,貢獻自己的勞力跟腦力
  5. 一些魯蛇,根本不知道/不相信/不願意相信

這些人的組成,就構成一個社會。

下圖是來自於10年前的暢銷書「企業達爾文:如何能永遠創新?」,書裡提到了「創新跟慣性」這兩件事。請留意我下了中文翻譯的這兩種人,佔了絕大多數比例。

保守者:
只相信/執著於 已被反覆驗證過的事情,寧願按部就班也不願犯錯。

務實者:
像羊群,跟隨大多數人,不太願意創新或冒險,只求噩運不會降臨就好。

貪吃蛇遊戲裡頭的大多數人,跟現實社會其實有點像,普遍用「按部就班」的方式來讓自己成長:

  1. 穩定的吃小豆子 (慢慢爬升)
  2. 等別人死掉 (等運氣機會)
  3. 搶屍體 (跟一堆人競爭)

我們可以聯想的是:按步就班的升學、畢業、找工作、等升遷、慢慢存錢。

但其實,還有少數人(真的佔很少數),是採取另一種「略帶危險」的成長捷徑。

如下圖:

先穩穩的跟在一條大蛇後面,慢慢推進,然後看準時機,快速衝到他面前(如下Step2),做出漂亮的急轉彎(如下Step3)。如果你技巧熟練的話,可以用非常快的速度,就爬到場內的前幾名。

這裡有一個教學示範影片,被作者稱為殺戮時刻,呵呵:

不選擇「標準路線」會怎樣?

按部就班當然有一些好處,也符合儒家思想的:「以約失者鮮矣」。

意思是,照規矩來的人比較不會犯錯,要按部就班才能減少失敗。當時,孔子是指周禮:君君臣臣,父父子子,叫一般人不要癡心妄想,不要超越自己的身份。

影響是什麼:

  • 保守:只相信已被反覆驗證過的事情,怕犯錯。
  • 務實:跟隨大多數人,不太願意創新或冒險。

保守跟務實,因為不容易犯錯,在大多時候會是讚美詞,但我們會跟隨既定的模式,模仿他人的成功模式,同時也代表著不懂創新。

因此,每個時代總有些年輕人會想:如果叛逆一點,不選擇「標準路線」會怎樣?或者是多方面「嘗試一下」會怎樣?

這裡有句話,很有趣。來自於我最近看的一本廚藝書,比較特別/怪異/有趣 的是,它是一本講「烹飪哲學」多過於「烹飪技巧」的書。

該作者說:

很多人沒下過廚房也不敢嘗試進廚房,唯一真正的絆腳石是「害怕失敗」,有時候你得帶著一份「管他去死的態度」。

我們,一旦失敗了就可能影響「自尊」,影響別人對自己的評價,但如果帶著管他去死的態度,去嘗試,不害怕食材三不五十掉到地上,也不害怕做出太鹹太甜或烤焦的東西,廚藝才可能因此而進步。

 

 

什麼是成功的捷徑?

先玩一個很簡單的二選一:

  1. 獲利100萬,用按部就班的方式要10年。
  2. 這裡另有一種方式,是你成功的捷徑,只要花2年。

我猜,你應該會選1.吧。因為2.太明顯了,像那些以快速獲利為訴求的直銷商,或隱晦不明的投資標的,都蘊含著「他沒告訴你的」種種風險,也更加凸顯了:按部就班並沒有錯。

但,如果你問10個副總經理以上等級,你應該會聽到10個人說:找捷徑不是投機取巧,不是做直銷,而是找到一個適合你的,比別人可以更快成長,更快累積經驗的途徑。例如:

  • 別人打電動唱KTV的時候,你在學習
  • 專挑大客戶大案子攻
  • 知道未來客戶(趨勢)在哪裡
  • 知道自己欠缺什麼而工作需要它,就努力去練習
  • 專找可以建立功勞,但卻危險的地方去做
  • 當大家都說:你不可能。卻更想嘗試看看。
  • 看公司缺乏的地方,就自己跳下去

甚至跟老闆/客戶說:我可以熬夜加班不拿錢,請多教我一點東西,給我更重要的工作,我想學習。(許叔叔提醒,勞基法有加班規定)

這些少數人,在心態上也會跟大多數人不一樣。

  • 不但不怕死,反而會享受站在懸崖邊的刺激
  • 他知道立一個大功或臨危救死,會比穩紮穩打完成每日任務更被上頭看重
  • 這需要提升實力跟抗壓性,
  • 敢冒險,不怕越級打怪
  • 也不怕有可能會因此而犧牲。

如那本書提到的廚藝哲學:

失敗了,就自我取笑一番,把烤焦的東西一扔,然後叫外賣吧!不要燒了房子就行

這才是正確的態度。

講到這,希望不要有人以為,許叔叔是鼓勵暗地裡偷偷來、出奧步、或是一個人強出頭的行為。我想強調的重點,仍舊是主動/學習/不要害怕嘗試跟挑戰。

雖然我用遊戲來舉例,但在職場裡頭,還是有許多不一樣的地方,例如:管理/創新/團隊合作/人際關係/職場倫理/競合策略…等等。

而團隊合作這件事,若有機會我會寫寫傳說對決,或是,回顧一下少林足球先。

本篇完。遊戲截圖取自youtube

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