帶你一窺維多利亞的"秘密",胸大又有腦的行銷極品

本文作者: 米卡

《米卡的行銷放肆》部落格主。 五年級生,現為以『社群媒體、廣告、品牌行銷』為主題的講師與顧問。


原文刊登於:米卡的行銷放肆

source:michaelbay.com

光看照片就知道福利來了,請看下面的影片(滿18歲才可以看唷)。(還看不過癮的請直接上貴賓席YouTube Channel)

這是一個少見以導演之名吸引人注意的廣告,特別是品牌主本身就已經是世界知名的《維多利亞的秘密Victoria’s Secret》,光是模特兒跟"服裝"的陣仗就已經很有看頭,讓人流口水了,幹嘛還找一個赫赫有名的Michael Bay當導演,轉移大家的話題?!

麥可貝是誰? 沒吃過豬肉也看過豬走路吧(這比喻真是不倫不類) ,就算你不認識他,應該也看過《世界末日》、《珍珠港》、《變形金鋼》這些又是大炮、又是飛機的好萊塢動作大片吧!

這部TVCF是2009年的聖誕節廣告《One Gift,A Thousand Fantasies》,我第一次注意到這個消息是當時在麥可貝的部落格上看到的,一則「幕後花絮的文章」。當時引人注意的是,在每一張美麗圖片的下方都有一串文字facebook.com/VictoriasSecret,沒錯,這就是維多利亞的秘密的FB粉絲專頁

要揭開維多利亞的神秘面紗之前,我們必須瞭解一下這個品牌整體操作的概念。

維多利亞的官網主要都以介紹產品、促銷活動跟線上購物為主,跟消費者觸膝交心的工作不在官網上進行,交給了當紅的social media跟另一個專屬網站vsallaccess

vs all access根本就是造福男士的網站,在這裡主要以這次在CBS電視網播出的fashion show(可惜在台灣的我們連不上,damn!),一個類似星光大道的選秀節目,只是不必載歌載舞,只需扭腰擺臀就行,不過,也不必失望,雖然看不到"全貌",在這裡還是有許許多多的片段可以讓你聞香止渴。想看選秀的幕後花絮、秀色可餐的model嗎? 這網站一次讓你看個夠,中意那個Model就點她的icon就行了。維多利亞為了體恤男士,知道男生要的比妳想得更多,所以還體貼設計了社群的連結,讓你可以盡興(下圖),還有iPhone勒。


這個社群共有四個進入的管道:facebook/YouTube/簡訊跟email(只是我懷疑現在還有人用簡訊follow嗎?),iPhone App 則是相當於這個網站的手機版。

本篇的重點來了:如果vs all access扮演了帶領你進入維多利亞秘密花園,不談產品、不講訴求,只是讓你卸下心防,全心全意進入維多利亞的世界,要你不知不覺地認同這個品牌的話,那facebook就是宜家宜室的會客室,除了跟你談心之外也沒忘了讓你繳械買單的狠角色了。

維多利亞的粉絲專頁經營的很用力。在聖誕節前夕的這一晚之前,連續地每日一po,告訴你「還剩幾天就是聖誕節,選好送你哈妮的禮物了沒? 如果不清楚她的size,one size fits all的小褲褲是個不錯的選擇喔」;如果都是促銷的訊息那不就太掃興了嗎! 當然沒忘了送上只有facebook粉絲專屬的影片、各種後台的幕後花絮,讓你賓至如歸、倍受尊榮;不知道怎麼選禮的宅男,請看這裡,有美女貼心的建議你怎麼選最恰當的禮物;還有還有,這些維多利亞的Supermodel在twitter上等你 想成為那一位的閨中密友,就加入她,按下follow her on twitter就行了。

看到這裡是不是覺得《維多利亞的秘密》行銷真是有一套,把官網跟social media連結的恰到好處,各司其職,該建立品牌的建立品牌、該辦活動的辦活動、該賣東西的賣東西,不會角色錯亂又不會漏了該做的事。

在facebook經營粉絲的用心,相當值得參考,基本上它具備了成功營運粉絲專頁的條件:

1. 有適當的行銷訊息,又不那麼死板的口吻

2. 有貼心的客戶服務活動(選禮物,其實目的是為了銷售)

3. 有粉絲專屬的訊息,定期、有主題、生活化且有趣的話題,讓粉絲願意常回來看

4. 整合品牌social media相關的資訊,讓網友把這當做首站,需要進一步訊息再連到相關的網頁;在各個產品網頁又能夠連回到social media,就這樣在自家內"網網相連",豐富而不雜亂的經營。真是極品!!

各位看倌在欣賞美女之餘,好好想想你的行銷工具是不是也需要整理一下,讓他們互相連結各自找到對的角色呢!!

PS1.寫這篇網誌很難專心耶,因為誘惑實在太多,是上哪找這麼多絕世美女啊!!
PS2.Michael Bay原本就是拍music video跟廣告片起家的,在多年前就已經拍過Victoria’s Secret的廣告片了


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